WEB相談を行う人は『お渡しした専用のルームID(※)』を下記ボックスに入力してから接続ボタンをクリックまたはタップしてください。※WEB相談はスマートフォンからでも、ご利用いただけます。
(※)専用のルームID(×××××の部分)・・・https://meet-in.jp/room/×××××
まだWEB相談をする専用ルームIDをお持ちではない方は、恐れ入りますがこちらからお問合わせをお願いします。
ルームIDをご入力の上、[接続]ボタンを押してください。
【接続できない場合の注意点】
- 専用のルームIDや日時にお間違いがないかご確認ください
- 相談時間より早めに接続すると繋がらない場合があります
- 音声が聞こえない、相談者様の映像が映らない場合はパソコンの設定をご確認ください
WEB相談について詳しく分からない方は、下記をご確認ください。
1つずつ解説していきます。
WEB相談とは
四ツ橋総合法律事務所では、相談者様が法律事務所に足を運ばなくても弁護士と顔を見ながら話せるWEB相談(無料)を行なっています。
相談者様に用意していただくのは、【パソコンまたはスマートフォン】と当事務所で発行する専用のルームIDです。
専用のルームIDは、当事務所にお問い合わせした際にWEB相談を希望している人にお渡ししています。
WEB相談は場所問わずに弁護士と顔を見ながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなるのも特徴です。
弁護士に相談したいけれど「法律事務所には行くのは敷居が高い・・・」と感じている人は、ぜひWEB相談をご利用ください。
WEB相談の流れ
WEB相談するための流れを下記にまとめました。
- 相談者様が【電話・メール】で問い合わせをする
- 問い合わせ(※)の際に、WEB会議を希望と伝える
- 当事務所の事務員または弁護士が、相談者様に専用のルームIDを発行して共有させていただく
- WEB相談当日、③で共有させていただいた専用のルームIDを上述した入力箇所へ入れて接続ボタンを押す。または相談日時にメールに届いたURLをクリック・タップしていただきます。
- WEB相談できるページへ移動して相談スタート
(※)メール問い合わせの場合は、WEB相談の項目をチェックしてください。
WEB相談をするために準備すべきもの
WEB相談をスムーズに行うために事前に下記の準備をお願いします。
カメラ
お互い顔を見て話せるように、カメラに問題がないかご確認ください。
WEBカメラは、パソコン・スマートフォン共に画面上部の中央部分を見れば付いてるのか確認できます。
カメラが付いているのに相談者様の顔が映らない時は、パソコンの設定をご確認ください。
マイク
PCにマイクが内蔵されているのかご確認ください。
内属マイクがパソコンに搭載されているかは分からない方は下記からチェックできます。
Windows10
【Windows10で内蔵マイクを確認する手順】
- 右クリック
- コントロールパネル
- コンピューターの簡単操作
- 音声認識
- 音声認識の開始
Mac
Macには内蔵マイクが設置されていますが、設定によっては音声が聞こえなくなる場合もあります。
弁護士に声が届かない場合は下記をチェックしてください。
【Macで音声を確認する手順】
- システム環境設定
- セキュリティーとプライバシー
- 「プライバシー」タブのマイク
- 「マイク」をクリックした際に右画面に表示されているアプリケーション
(参考:Macのマイクへのアクセスを制御する|macOSユーザーガイド)
内蔵マイクが設置されていない場合は、マイク付きイヤホンやヘッドセット(※)を用意しましょう。
(※)ヘッドセット・・・ヘッドホンとイヤホンが一緒になったもの。イメージは、アナウンサーやパイロットがよく頭につけているもの。
ブラウザ
WEB相談をパソコンとスマートフォンでする際のベスト環境を紹介します。
(※)ブラウザ・・・インターネットを閲覧するソフト。(例:Internet Explorer or Edge)
パソコン
パソコンでWEB相談を行う際にベストな環境はGoogle cromeを推奨します。
Google cromeを使っていない方はこちらからダウンロードできます。
スマートフォン
- iPhoneの場合:Safariをご利用ください。
- Androidの場合:Google cromeをご利用ください。
相談内容
事前に何について相談するか、どういう結果を求めているかをまとめておくとWEB相談は円滑に進みます。
WEB相談がおすすめな人
下記に該当する方はWEB相談をするのがお勧めです。
- 弁護士事務所に行きたいけれど、敷居が高い
- 弁護士事務所に行く時間がない
- 電話相談ではなく、弁護士の顔をみて相談してみたい
WEB相談を行いたい方はこちらからお問い合わせください。